Bij acute problemen adviseren we je dit pakket te nemen: we helpen je binnen 24 uur, of – waar nodig – binnen 4 uur met de meest vervelende problemen op je WordPress website. Hiervoor hebben we een aantal dingen nodig.
- Een gebruiker met toegang tot de /wp-admin achterkant
- de (s)FTP gegevens waar de website gehost is.
- Eventueel: een Plesk of Cpanel omgeving
Kies hulp in 24 uur
Kies hulp in 4 uur (spoed, meerkosten €299,-)
*let op: deze prijs is op basis van best-effort. Dit betekent dat we onze uiterste best doen om het probleem op te sporen en op te lossen. Dat lukt bijna altijd. Heel soms lukt het echter niet, bijvoorbeeld omdat de website onbruikbaar is geworden door een hack-aanval of er problemen zijn met exotische plugins. In dit geval wordt dit gemeld en kan er eventueel een additionele offerte worden gemaakt om deze werkzaamheden alsnog af te ronden. Het tarief hiervoor is €85,- ex. btw per uur.