Lean Startup in de praktijk: probleem-stelling

De afgelopen jaren heb ik allerlei teams begeleid in de praktische uitvoer van hun lean-startup-driven projecten. Het leek me leuk om een korte serie te maken hoe je praktisch aan de slag kunt met Lean Startup principes. Dit doe ik aan de hand van zoveel mogelijk (fictieve, en af en toe een echte) cases zodat […]

‘Wat is er mis met ons product?’

‘Wat is er precies mis met het product, kun je eens een DM sturen?’ Mijn klacht op Twitter kreeg eigenlijk de respons die ik al verwachte: de webcare weet van niets. Ik klaagde over de slechte werking van een parkeerapp: belangrijke features die op belangrijke momenten dienst weigeren. Soms zakt de moed me wel eens […]